Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. 

Per iniziare un reso, puoi contattarci su info@divisepertutti.it

In caso di reso per scelte e non errori della mittente di Divise per Tutti, le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso all'indirizzo info@divisepertutti.it

Danni e problemi Si prega di ispezionare il proprio ordine al ricevimento e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili Certi tipi di articoli non possono essere restituiti,  prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) 

Si prega di mettersi in contatto se si hanno domande o dubbi sul proprio articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare resi di articoli in saldo.

Cambi Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Periodo di riflessione di 14 giorni dell'Unione Europea Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. 

Rimborsi Ti notificheremo una volta che abbiamo ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che può volerci del tempo affinché la tua banca o la società di carte di credito elaborino e pubblichino il rimborso. Se sono passati più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, ti preghiamo di contattarci su info@divisepertutti.it